15.12.2019 Как выбрать автозапчасти в интернете: 8 правил онлайн-покупок
Купить автозапчасти в интернет-магазине - это удобно и быстро. Можно легко подобрать деталь к своему автомобилю по vin-коду и сравнить цены. Но насколько это безопасно? Эти 8 правил сделают процесс покупки запчастей в интернете максимально безопасным и комфортным.
Купить запчасти в интернет-магазине: в чем сложность?
Рынок автозапчастей всё еще остается одним из наиболее насыщенных подделками, контрафактной продукцией и кидалами-продавцами, для которых защита прав потребителя - пустой звук. Наверняка многие из читателей попадали в неприятные ситуации из-за этого. Несмотря на жесткий контроль и отзывы о запчастях и сайтах, сторона безопасности все еще остается ахиллесовой пятой покупок в интернете.
И хотя каждый может столкнуться с недобросовестными интернет-магазинами запчастей, подделками, трудностями возврата брака или замены не той детали, доля автовладельцев, предпочитающих делать это онлайн неуклонно растет. Ведь купить запчасти через интернет - это на расстоянии нескольких кликов, прямо не отрываясь от смартфона.
Осталось сделать этот процесс безопасным.
Как купить запчасти в интернет-магазине и не пожалеть. 8 Правил
Эти восемь простых советов помогут отсеять нечистых на руку продавцов и сократить риск обмана при покупке автозапчастей онлайн.
- Подбирайте запчасти по вин коду конкретно под свой автомобиль. У всех более-менее серьезных интернет-магазинов запчастей предусмотрены различные варианты подбора деталей и быстрый поиск запчастей, в том числе по марке и модели авто или по vin-коду.
- Ищите только оригинальные запчасти для авто. Избегайте подделок. Обращайте внимание на упаковку и маркировку запчастей на сайте. Сверяйте с тем, как должна выглядеть оригинальная упаковка на фото. В том числе следите за наличием всех защитных знаков.
- Обращайте внимание на новые бренды. Сейчас на рынке автозапчастей “выстреливает” много новых брендов, заслуживающих внимания. Такие, например, как белорусские запчасти Patron или немецкие Deqst deqst.ru. Оба бренда пару лет назад были представлены стендами на выставке MIMS Automechanika Moscow и быстро завоевали аудиторию. Автолюбители оценили высокое качество, доступные цены и широкий ассортимент запчастей.
- Читайте отзывы о запчастях и интернет-магазинах. Качество сервиса в магазине, удобство оформления заказа и оплаты, имеет не меньшее значение чем качество и происхождение запчастей. Поиск отзывов не займет много времени - достаточно в поисковую строку ввести название бренда или магазина + отзывы и вы узнаете мнение реальных покупателей. Так о бренде Deqst отзывы можно легко найти в интернете, они расскажут о преимуществах и недостатках каждой запчасти.
- Ищите официальный сайт бренда и производителя запчастей. Когда имеете дело с новым и незнакомым брендом обязательно помимо отзывов проверьте есть ли у производителя официальный сайт. Если сайта нет, а запчасти продаются - лучше поискать, что-то другое.
- Сравнивайте цены в разных интернет-магазинах. Всегда используйте прайс-агрегаторы, чтобы найти сайт с оптимальным сочетанием цены и сервиса. Помните, самый дешевый сайт с низкими ценами на запчасти еще не означает безопасный. Скорее, наоборот.
- Выбирайте на крупных площадках. Стоимость запчастей в крупных интернет-магазинах может быть немного дороже чем Зато там есть нормальная поддержка клиентов и вполне рабочая 14-дневная гарантия возврата.
- Звоните или пишите в чат консультанту интернет-магазина. Автозапчасти товар специфический и без помощи консультанта обойтись порой очень сложно. Кроме того, через саппорт можно определить насколько серьезно магазин относится к своим клиентам.
Многие уже взяли на вооружение эти незамысловатые предосторожности. Они позволяют всего за несколько минут по максимуму отсечь мутные-площадки и сделать онлайн-шоппинг максимально безопасным для покупателя.
А как выбираете запчасти вы? Обязательно делитесь своим опытом в комментариях.