Камеры видеонаблюдения сопровождают нас повсюду: в торговых залах и офисах, на улицах и автомагистралях, в аэропортах и на вокзалах. Большинство людей настолько привыкли к ним, что даже не обращают внимание.

Видеонаблюдение в общественном транспорте сравнительно новая тенденция нашего общества. И хотя большинство пассажиров понимает, что это нужно, в первую очередь, для их безопасности, периодически вспыхивают жаркие дискуссии о законности такого мониторинга.

Чтобы разобраться в вопросе, нужно вспомнить, какие именно задачи выполняет видеонаблюдение в общественном транспорте.

Для чего внедряют видеонаблюдение в общественном транспорте?

Видеонаблюдение в общественном транспорте полезно не только для пассажиров, но и для тех, кто предоставляет услуги пассажирских перевозок - водителей, диспетчеров, транспортных компаний. Современный рынок насыщен готовыми комплектами видеонаблюдения для транспорта, их цены могут сильно отличатся в зависимости от комплектации и бренда производителя.

В автобусе (или маршрутке) с видеокамерами у пассажиров больше уверенности, что их права и условия безопасности будут соблюдены. Поскольку видеозапись может быть тем аргументом, который быстро и точно расставит точки над "і" в конфликте или инциденте.

Не стоит забывать об основной роли видеонаблюдения: предотвращение незаконных действий и помощь в их расследовании. К сожалению, кражи в салонах общественного транспорта все еще часты.

Случаются также конфликты между пассажирами или пассажирами и водителями. Как раз в таких случаях видеозапись особенно важна для правоохранителей и менеджеров транспортной компании.

Второй момент - контроль качества работы водителей и другого транспортного персонала, контроль порядка, чистоты и условий в салоне. Видеозапись покажет менеджерам транспортной организации, насколько ответственны, порядочны и профессиональны ее сотрудники, как они относятся к своей работе, транспортному средству и пассажирам.

В случае ДТП или проблем, возникающих с автотехникой на дороге, видеонаблюдение поможет выяснить причину и защитит водителя от ложных обвинений. В отличие от показаний свидетелей, которые могут быть противоречивыми, видеозапись всегда беспристрастна.

Записи с современных «интеллектуальных» камер помогают быстро найти потерянные, забытые в салоне вещи или отследить, кто их взял.

Видеокамеры в салоне транспорта не только помогают выяснить причины и проследить развитие конфликтов в салоне, но и предупреждают их. Камеры выполняют сдерживающую роль. Вряд ли вор или хулиган пойдет на нарушение закона зная, что он находится в поле зрения камеры.

Как видите, у видеонаблюдения в общественном транспорте внушительный "список" преимуществ для всех. И все-таки, нет ли здесь нарушения каких-либо прав?

Законность видеонаблюдения в общественном транспорте: больше вопросов, чем ответов

Согласно Конституции Украины, каждый имеет право получать информацию и распоряжаться ею на свое усмотрение. Что же юридических аспектов сферы видеонаблюдения - они регламентируются 307 статьей Гражданского кодекса.

Если коротко: фото- и видеосъемка физических лиц допустима лишь в открытой форме в общественных местах (на улице, на собраниях людей и так далее). При этом считается, что разрешение на такую съемку получено "автоматически".

Информированность пассажиров о том, что их снимают на видеокамеру и открытое ее размещение, является ключевым моментом, который позволяет избежать претензий и обвинений в незаконном видеонаблюдении.

Специалисты по безопасности на транспорте настоятельно рекомендуют размещать в доступных для всех местах надписи с уведомлением о том, что в салоне ведется видеонаблюдение.

Юристы-аналитики отмечают, что в законодательном поле Украины эта область общественных отношений еще очень слабо урегулирована, нет единой терминологии и понятийного аппарата. Поэтому проводя съемку на камеру можно вступить в конфликт с другими правами физлиц (например, правом на уважение к чести и достоинству, правом на личную жизнь и тайну и так далее).

Частично решить эту проблему помогает статья 21 Закона Украины "Об информации". В ней говорится, что ситуации, которые угрожают безопасности людей (аварии, катастрофы, ЧП и прочее), а также факты нарушения прав и свобод не относятся к конфиденциальной информации. Видеонаблюдение в общественном транспорте как раз служит для безопасности пассажиров и транспортного персонала.

Таким образом, при соблюдении баланса интересов всех участников событий в салоне транспорта и интересов транспортной компании, ничьи права не будут нарушены.