Рейтинг участников составлялся по результатам исследования качественных и количественных данных, среди которых: общая удовлетворенность клиента покупкой и сервисом, число проданных автомобилей, динамика доли рынка, уровень сертификации и обученности персонала, уровень удовлетворенности клиентов, маркетинговая активность соблюдение стандартов шоурума и сервиса.

Оценка региональных дилеров проводилась в категории «Российские регионы», а дилеров Москвы и Санкт-Петербурга – в категории «Две Столицы». В обеих категориях предусмотрены следующие номинации: 

• «Лучший дилер», в лице директора дилерского центра;
• «Лучший руководитель отдела продаж»;
• «Лучший руководитель отдела послепродажного обслуживания» (сервиса).

Наградами в следующих номинациях категории «Дилеры двух столиц» были отмечены:

• «Лучший дилер»:

– «АВИЛОН», Москва, который представил Кочетков Александр, побеждающий в данной номинации уже второй год;

– «Автоцентр Сити-Каширка», Москва, в лице Моисеева Дениса, директора ДЦ;
– «Сигма Моторс», Санкт-Петербург, и директор Мандзюк Алексей.

• «Лучший руководитель отдела продаж»:

– Абрамов Алексей («Сигма Моторс», Санкт-Петербург);
– Лугин Константин («Автоцентр Немецкий Дом», Москва);
– Федоров Алексей («Автоцентр Пулково», Санкт-Петербург).

• «Лучший руководитель отдела послепродажного обслуживания»:

– Епанешников Константин («АВИЛОН», Москва);
– Вахошин Александр («Автоцентр Сити-Каширка», Москва);
– Минин Иван («Фольксваген Центр Авторусь», Москва).

В категории «Дилеры российских регионов» лучшими признаны:

• «Лучший дилер»:

– «Фольксваген Центр Брянск» в лице Маренича Дениса, одержавшего победу в рекордный третий раз;

– «Фольксваген Центр Юг-Авто», Краснодар, в лице Волынского Леонида;

– «Автобан-Запад-Плюс», Екатеринбург, и директор Бартенев Илья.

• «Лучший руководитель отдела продаж»:

– Сарычев Иван («Германия Авто», Рязань);
– Медведев Семен («АвтоКлаус Центр», Нижний Новгород);
– Ильин Александр («Гольфстрим», Челябинск).

• «Лучший руководитель отдела послепродажного обслуживания»:

– Резник Юрий («Фольксваген Центр Юг-Авто», Краснодар);
– Чекатков Дмитрий («Фольксваген Центр Брянск»);
– Тютчев Роман («ИнтерАвто», Рязань).

Награды победителям вручил глава марки Volkswagen в России Томас Мильц: «Мы признательны всем вам за вклад в развитие марки Volkswagen в России и за отличные результаты. Сегодня автомобильный бизнес еще более, чем когда-либо, основывается на хорошем личном контакте с клиентом, доверии, на удовлетворенности качеством продаж и сервиса. Мы очень ценим вашу каждодневную работу во всех этих направлениях».

Дилерская сеть марки Volkswagen на сегодняшний день насчитывает 128 предприятий по всей России.