26.01.2017 Все, что нужно знать о грузоперевозках, и даже немножко больше
Задумывались ли вы когда-то о том, что влияете на сферу грузоперевозок в стране? Нет? А вы вспомните, сколько раз делали заказы в интернет-магазинах и переезжали с места на место. Бизнесмены пользуются транспортными услугами постоянно, так что они делают существенный вклад в этот сектор экономики. Обыватель же каждый раз, как нажимает кнопку “купить” на сайте, тоже увеличивает грузооборот, тем самым поддерживая отрасль. Если бы не наши с вами потребности, то в грузоперевозках не было нужды, и они бы тихо умерли, хотя и сейчас они переживают определенный кризис. Но это касается в большей мере международных грузоперевозок. Внутри же страны они вполне востребованы.
Наверняка, вы редко задумывались, что кроется за словом “грузоперевозки”. Вам важно, чтобы товар доставили целым и вовремя, а остальное - не ваши заботы. Однако от такого нежелания клиента вникать в суть вопроса часто с транспортными компаниями возникают недоразумения. Не всегда виноват исполнитель. Несостыковки могут появиться вследствие совершенно объективных внешних причин. Бывают такие клиенты, которые не понимают объяснений. К сожалению, они хотят слышать только себя, и работать с такими сложно. Профессионализм компаний профессионализмом, но есть же форс-мажорные обстоятельства, человеческий фактор, и от них никуда не уйти. Чтобы вы не стали одним из проблемных клиентов, лучше хоть немножко вникнуть в суть заказываемых услуг. Все, что нужно знать о грузоперевозках, мы расскажем вам в этой статье.
Причины растущей популярности автомобильных грузоперевозок
- Минимальные затраты для поставщика и доступные цены для клиента.
- Универсальность - автомобилем можно перевезти любой груз каких угодно объемов.
- Упрощенная процедура оформления документов.
- Мобильность - автомобиль доедет в любую точку страны, даже там, где дорогами и не пахло.
- Возможность отследить местонахождение груза благодаря современным интернет-технологиям.
Как определить надежность перевозчика?
- У него должна быть лицензия, выдаваемая государственными органами на данный вид деятельности.
- На ваш груз должны оформить страховку. В дороге разное бывает, а вы должны быть защищены от непредвиденных обстоятельств.
- Заключение договора на перевозку. Не пренебрегайте данным документов, он может пригодится в суде в случае невыполнения фирмой ее обязательств.
- Наличие акта о предоставлении услуг.
- От вас не должны скрывать слагаемые стоимости. В случае вашей просьбы цену должны аргументировать и разложить по полочкам.
- Профессионализм сотрудников - умение вести себя с клиентом, скорость и слаженность действий говорят о большом опыте сотрудников.
- Составление оптимального маршрута, соответствующего вашим потребностям.
За какими транспортными компаниями будущее?
- За теми, которые имеют гибкость в вопросах управления персоналом и финансами.
- За теми, которые не бояться внедрять современные технологии.
- За теми, кто предоставляет широкий спектр услуг и большой выбор транспортных средств.
- За теми, деятельность которых прозрачна для клиента.
- За теми, качество услуг которых подкреплено гарантиями.
Доверяйте свое имущество только профессионалам. Будьте внимательны и не спешите с выбором компании.