Два самых популярных автомобиля, выпускаемых Kia Motors America (KMA), – Optima и Soul 2014-го модельного года, возглавили рейтинги в своих сегментах, согласно исследованию Total Quality Index («Общий индекс качества»), проведенному компанией Strategic Vision. По результатам 2014 года автомобили Kia получили наивысшую оценку за общее качество среди всех брендов, относящихся к мейнстриму автомобильной отрасли. Модель Kia Soul второй год подряд признана лучшей в сегменте небольших многофункциональных автомобилей. Аналитики компании Strategic Vision в первую очередь обращают внимание на инновационные и интеллектуальные бренды и модели. Общая оценка качества автомобилей зависит также и от мнения рядовых покупателей.

«Kia всегда стремилась бросить вызов устоявшимся представлениям, предлагая модели, которые совершали настоящую революцию в своих сегментах – прежде всего, благодаря ярким элементам дизайна, передовым технологиям, параметрам и устройствам премиум-класса при чрезвычайно привлекательной цене, – подчеркнул исполнительный вице-президент KMA по маркетингу и коммуникациям Майкл Спрейг (Michael Sprague). Результаты исследования Total Quality Index компании Strategic Vision служат зримым доказательством того, каких успехов Kia сумела добиться в реализации долгосрочной стратегии, направленной на укрепление бренда, всемирное улучшение качества и повышение удовлетворенности автовладельцев, приобретающих наши автомобили».

Для определения победителей этого года компания Strategic Vision опросила более 38 тысяч автовладельцев, купивших новые автомобили. При составлении рейтинга Total Quality Index учитываются надежность автомобиля, наличие технических проблем, впечатления от вождения и другие эмоциональные компоненты, определяющие общий уровень удовлетворенности автолюбителя. У Kia зафиксирован самый низкий процент автовладельцев, жалующихся на проблемы с автомобилем. Кроме того, компания заняла высокое место в рейтингах по таким показателям, как качество внешней отделки, дизайн и продуманность интерьера, а также получила наивысшие баллы по безопасности водителя и пассажиров.