BMW выполняет обязательства
Компания BMW Group Россия начала выдачу автомобилей клиентов дилерского центра «Независимость» после верификации их платежей, взяв финансовые риски исключительно на себя. На данный момент мы передали клиентам 14 автомобилей. С 1 октября 2017 года немецкий концерн расторгает дилерский контракт с ГК «Независимость».
Ранее ДЦ «Независимость» перестала выполнять обязательства по выкупу автомобилей перед своими клиентами, что в свою очередь нарушает условия договора о статусе официального дилера BMW. По результатам проверки сложившейся ситуации было принято решение о прекращении отношений с ГК Независимость со стороны BMW Group Россия.
В настоящее время BMW Group Россия продолжает сбор информации и верификацию платежей. Передача автомобилей владельцам будет производиться по мере подтверждения платежей.
Отметим, что клиентам, столкнувшимся с нарушением сроков передачи автомобиля и еще не получившим информации о решении своей ситуации, необъодимо связаться со Службой клиентской поддержки BMW можно, отправив документы, подтверждающие покупку и оплату автомобиля.
Руководствуясь, прежде всего, интересами клиентов, компания BMW Group Россия продолжит прикладывать все возможные усилия, чтобы помочь клиентам в отстаивании их прав, нарушенных в связи с недобросовестной работой дилера.