16.04.2015
Mitsubishi признана лучшим производителем
Компанию Mitsubishi признали лучшим производителем по степени удовлетворенности российских дилеров.
По итогам 2014 года Mitsubishi была
признана лучшей среди производителей, представленных в России, по степени
удовлетворенности дилеров – об этом говорят данные ежегодного рейтинга
Ассоциации Российских автомобильных дилеров.
В опросе приняли участие 435 дилерских
центров на всей территории России, которые оценивали 37 марок российских и
иностранных производителей по семи различным категориям. В шести
из них Mitsubishi была признана дилерами лучшей - в категориях поддержка
производителем продаж новых машин, послепродажное обслуживание,
финансовые отношения, сохранение и развитие дилерской сети, реклама и
продвижение, коммуникации и обратная связь.
При выстраивании эффективной политики
взаимодействия с дилерами «ММС Рус» сосредоточилась на таких важнейших параметрах,
как взвешенная ценовая политика, своевременность поставок и оперативное
изменение объема и модельного ряда в условиях падающего спроса при продажах
новых машин, конкурентоспособность цен на запчасти и сроках поставок
запчастей при послепродажном обслуживании, продуманной бонусной политике и
широком спектре кредитных программ, а также грамотной рекламной поддержке и
оперативной системе обратной связи.
«Признание
дилерами компании Mitsubishi лучшей на российском рынке среди всех
производителей для нас большая честь. Это - результат последовательной
серьезной работы на протяжении нескольких лет, - отметил
президент «ММС Рус» Наоя Такаи. - При выстраивании политики взаимодействия
с дилерами нам удалось сделать главное – наладить с дилерской сетью эффективный
и продуктивный диалог. Мы умеем не только слушать наших партнеров, но и быстро
реализовывать совместно выработанные идеи, мы организовываем регулярные
встречи, что позволяет нам быть в курсе не только текущих проблем, но и новых
возможностей».