«Альфа Страхование» отметила снижение количества заявляемых страховых случаев
Компания «АльфаСтрахование» зафиксировала снижение
количества обращений клиентов по страховым случаям по автострахованию в
Московском регионе в связи с введенными мерами по самоизоляции из-за
распространения коронавируса.
Так, число обращений клиентов в АльфаСтрахование»
по страховым событиям по КАСКО за прошедшую неделю снизилось на 80%, по ОСАГО –
на 73%.
В первую очередь это связано с уменьшением
количества автомобилей на дорогах столицы и области.
Тренд на снижение аварий на дорогах подтверждают
и данные государственных ведомств. Число ДТП в Москве снизилось на треть и
продолжает уменьшаться, следует из статистики Департамента транспорта Москвы на
конец марта. На дорогах Московской области число автомобилей снизилось на 52%,
а нарушения правил дорожного движения сократились на 58%, сообщило Министерство
транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
«Особым спросом по всей России сейчас
пользуется сервис онлайн-урегулирования страховых событий по авто, который
доступен клиентам «АльфаСтрахование» уже более трех лет и позволяет решить все
вопросы, касающиеся заявления об убытке, получения направления на ремонт, без
посещения офиса компании с помощью мобильного приложения. Клиенты все чаще
обращаются к этому сервису, чтобы избежать посещения общественных мест.
Дистанционное урегулирование – единственно правильное решение в текущих
условиях, которое позволяет безопасно и оперативно заявить о страховом случае и
отслеживать статус урегулирования удаленно, – говорит директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование»
Александр Харагезов. – Стоит отметить, что пока мы не наблюдаем роста количества угонов
автомобилей в Московском регионе. Однако любой кризис влияет негативно на
криминогенную обстановку. В текущей ситуации мы считаем, что может увеличиться
как количество попыток мошенничества, так и количество угонов, особенно если на
рынке будет дефицит запчастей. Внесение автозапчастей в список товаров первой
необходимости может помочь предотвратить развитие подобного сценария».