Обзор инструментальных наборов "Арсенал"

В то же время в автосервисе требуются комплекты инструментов и приспособлений на все случаи жизни. Поэтому, приходя в магазин, и простой автолюбитель, и профессиональный механик, теряют массу времени на выбор конкретного набора инструментов, ибо представленный сегодня на прилавках ассортимент способен поразить даже самое богатое воображение. Решение таких проблем предложила компания, создавшая известную российскую торговую марку «Арсенал» и успешно работающая на отечественном рынке инструмента с 2000 года. После недавнего, весьма успешно проведенного ребрендинга, результатом которого стала большая узнаваемость как бренда, так и самой продукции, специалистами компании были предложены, разработаны и внедрены инновационные подходы в области формирования ассортимента.

Отныне весь ассортимент продукции поделен на три большие группы:

«Арсенал» AUTO;

«Арсенал» SPECIAL;

«Арсенал» UNIVERSAL.

Каждая из этих групп заслуживает отдельного разговора.

«Арсенал» AUTO

Естественно, в большей степени интерес наших читателей должен вызвать инструмент, относящийся к группе «Арсенал» AUTO, по-этому с нее и начнем.

В этой группе представлены три типа кейсовых наборов ручного инструмента:

для автосервисов;

для автолюбителей;

для грузовых автомобилей.

«Арсенал» AUTO
для автосервисов

Цель подобного разделения очень проста. Станциям технического обслуживания требуется широкая номенклатура входящего в набор инструмента для решения разнообразных задач по ремонту и обслуживанию автомашин. В такие наборы включены торцовые головки как для метрических размеров рабочих граней гаек и болтов, так и для работы с так называемыми евроболтами (в обиходе называемыми «звездочка»). Также в обязательном порядке в профессиональные наборы включены биты TORX, разнообразные удлинители, карданные шарниры и т.д., - в общем, все, что может потребоваться для проведения полного комплекса работ на любом автомобиле.

В наборы, относящиеся к подгруппе «для автосервисов», а также для грузчиков, включается не менее 100 предметов.

«Арсенал» AUTO
для автолюбителей

В данную группу включены наборы инструментов для гаражного использования - это наборы для автолюбителей. Их комплектация стала результатом долгих и кропотливых исследований, целью которых было создание таких наборов, которые, с одной стороны, позволяли бы проводить регулярное профилактическое техобслуживание и мелкий ремонт (в том числе и в дорожных условиях), а с другой стороны, не занимали бы много места в багажнике. И действительно, как часто приходится использовать ключи, скажем, на 7 мм или 9 мм? Насколько необходим 50‑миллиметровый удлинитель? И когда в последний раз вам приходилось отворачивать гайку на 32 мм? В результате проведенной оптимизации комплектности были получены компактные, но при этом и многофункциональные наборы, каждый из которых окажет неоценимую помощь при ремонте машины.

«Арсенал» AUTO
для грузовых автомобилей

К третьей, наиболее узкоспециализированной группе относятся наборы для ремонта грузовиков. Специфика конструкций этих машин обусловливает необходимость включения в комплект силового инструмента, предназначенного для работы с большими моментами затяжки, а также инструмента для больших размеров крепежа. Эти наборы дополняют комплекты инструментов из группы профессиональных, и их совместное использование позволит проводить любые ремонтные работы на грузовиках любой марки.

На этом особенности ассортимента ручного инструмента торговой марки «Арсенал» не исчерпываются. В процессе решения задачи оптимизации и более узкой специализации в применении родилось весьма нетривиальное решение. Во-первых, большинство российских автовладельцев являются приверженцами какой-то одной марки, а во-вторых, срок эксплуатации автомобиля в России составляет минимум 5 лет. Исходя из этих предпосылок, впервые было принято решение о создании наборов инструмента для конкретных марок. Первенцами стали три набора: для ремонта ВАЗ, ГАЗ и УАЗ. В каждом из них представлен только тот инструмент, который может пригодиться для ремонта машин только одной марки. В продажу эти уникальные, не имеющие аналогов наборы поступили в начале марта 2008 года.

Стремление к узкой специализации применения наборов стало определяющим критерием не только для инструмента группы
«Арсенал» AUTO. В группе «Арсенал» SPECIAL представлены наборы «по профессиям». Так, в ней можно встретить инструмент только для электрика, только для слесаря, только для монтажника и т.д. Согласитесь, подобное решение значительно облегчает как процесс выбора, так и транспортировку, а главное - эксплуатацию наборов.

К третьей группе, «Арсенал» UNIVERSAL, также отнесены традиционные универсальные наборы ручного инструмента, инструмент «россыпью», динамометрические ключи и др.

Стоит отметить также и ряд нововведений в упаковке наборов. Все кейсы оснащены металлическими защелками, надежно закрепленными на корпусе, также была оптимизирована форма ручки для удобства при переноске. Между половинками чемоданчика вложена пенополиуретановая прокладка, которая предотвращает возникновение шумов при транспортировке и несет информативную функцию, ведь на ней указана комплектность набора.

Выяснить, что именно входит в состав набора и к какой группе он относится, можно еще до покупки. Каждый набор имеет наружную упаковку с фотографией, подробным описанием комплекта и условиями гарантии. А гарантия дается пожизненная. Для каждой группы товаров используется свой фирменный цвет. Доминирующий цвет для «Арсенал» AUTO - зеленый, для «Арсенал» SPECIAL - красный, а для «Арсенал» UNIVERSAL - синий. На всех кейсах с инструментами из группы «Арсенал» AUTO  есть стикер, расположенный на внутренней стороне ручки, с информацией о количестве предметов в данном наборе.

Все данные инновационные решения помогают сократить время и силы на подбор инструмента для решения конкретных задач.

Егор АЛЕКСАНДРОВ

Интервью с бренд-директором торгового дома «Зенитар»